LaunchNotes își propune să schimbe modul în care grupurile de software conectează ajustările la consumatori

Când LaunchNotes creatorii, Jake Brereton și, de asemenea, Tyler Davis au interacționat la Atlassian, ei au observat că de obicei era dificil să se conecteze ajustările de la grupurile de creștere la grupurile de articole și, de asemenea, diverse alte piețe țintă interioare și exterioare.

Afacerea a avut astăzi o serie de știri importante în ceea ce privește finanțarea și, de asemenea, o strategie de sistem nou-nouță.

Grupurile din interior trebuiau să înțeleagă ce urma și, de asemenea, dacă ajustările erau semnificative sau nu, fie că este vorba de publicitate și marketing, vânzări, asistență sau orice altă divizie care se ocupa de consumatori. Consumatorii trebuiau să înțeleagă ce s-a transformat de fapt și, de asemenea, cum i-a influențat. De fapt, acest lucru s-a făcut în mod normal prin intermediul notelor de lansare, dar creatorii le-au văzut ca fiind fixe și, de asemenea, slabe pentru a se conecta complet la diferitele părți interesate ceea ce aveau nevoie pentru a afla despre cea mai recentă lansare.

Mai mult decât atât, odată cu creșterea modernă se apropie de prețul rapid al ajustărilor, unele minuscule, altele nu, incluzând de obicei multe și chiar numeroase ajustări zilnice, întreținerea fiind dificilă.

Brereton și, de asemenea, Davis au văzut o șansă de a îmbunătăți această procedură și, de asemenea, de a oferi detalii de lansare la diferite evenimente cu detaliile pe care le-au trebuit să le vadă și de la care să-și ia rămas bun. Au părăsit Atlassian în 2019 și au început, de asemenea, LaunchNotes pentru a îndeplini acest obiectiv.

„În ultimii 2 ani, la LaunchNotes, ne-am concentrat pe interacțiunea de ajustare a articolelor într-un grad foarte ridicat. Tyler și, de asemenea, am avut o teză a lui Atlassian că, pe măsură ce grupurile de creștere rămân să câștige teren și, de asemenea, să scoată punctele mult mai repede și, de asemenea, cu mult mai mult succes, a existat o cerință tot mai mare de a se alinia și, de asemenea, să lucreze cu restul companiei și de asemenea, în special indivizii de completare cu fiecare dintre aceste ajustări”, m-a informat Brereton.

Pe măsură ce au construit acel dispozitiv în ultimii doi ani, ei au avut o viziune mai largă de a dezvolta un sistem pentru grupurile de articole care să se conecteze în jurul ajustărilor articolelor, ceea ce ei numesc un sistem de succes al articolului. „Viziunea noastră pentru un sistem de succes al articolelor este să atașăm componentele de bază ale ciclului de creștere – cum ar fi comunicațiile, comentariile și, de asemenea, pregătirea – într-un singur sistem”, a creat afacerea. într-o postare pe blog prezentând lansarea sistemului astăzi.

Brereton crede că afacerea lui este singura care are acest tip de viziune și, de asemenea, ajută la specificarea unei clasificări complet nouă. „Acesta este primul de acest gen și, de asemenea, echipa noastră crede că succesul articolelor va deveni cu siguranță o clasificare mare și, de asemenea, uimitoare pentru aplicații software”, a spus el.

Strategia pare să funcționeze. În 2014, afacerea a raportat o dezvoltare de 650% a câștigurilor, cu 300% o dezvoltare a clienților noi, ajungând la peste 500.000 de persoane în fiecare lună.

Compania vede acest lucru ca pe o experiență client sau un fel de dispozitiv de succes, care va consta cu siguranță în obținerea de comentarii de la consumatori ca o componentă crucială a articolului. „Comentariile consumatorilor în vocea clientului sunt un principiu important cu LaunchNotes. Și, de asemenea, echipa noastră consideră că asimilarea comentariilor clienților este cu siguranță importantă pentru fiecare fază a ciclului de viață de creștere a articolelor”, a declarat Davis. Compania se pregătește să automatizeze asta cumva prin dezvoltarea adaptoarelor pentru diferite aplicații de informații despre clienți, cum ar fi CRM de afaceri, Slack și, de asemenea, Intercom și, de asemenea, diverse alte dispozitive către care dezvoltă link-uri din LaunchNotes.

Davis a început cu adevărat afacerea în 2019, înainte de a genera Brereton la scurt timp după. Au generat varianta 1 a articolului în luna mai 2020. Compania a îmbunătățit recent numărul de angajați de la 8 la 15, totuși strategia de a beneficia de puncte cu atenție înainte de a angaja persoane suplimentare.

Ambii creatori susțin că au aflat multe despre varietatea care operează la Atlassian. „Atlassian a fost o experiență uimitoare, deoarece, într-o componentă uriașă, datorită naturii variate a afacerii, nu doar din punct de vedere geografic, dar și varietatea grupului. Ceea ce este ceva în care ne-am aplecat în mod semnificativ cu LaunchNotes și, de asemenea, cum ne-am creat și, de asemenea, ne-am prelungit grupul și, de asemenea, este cel mai probabil să rămânem să facem asta. Presupun că aceasta este o parte esențială a dezvoltării unei societăți solide, sănătoase și echilibrate în cadrul unei firme”, a declarat Davis.

Compania a avut astăzi diverse alte informații mari, introducând o colecție A de 15 milioane de dolari pentru a ajuta la dezvoltarea viziunii de sistem pe care o au. Runda a fost condusă de Understanding Allies, cu implicarea Atlassian Ventures, The New Typical Fund, Significance VC și, de asemenea, o multitudine de market angels. Finanțatorii de semințe Cowboy Ventures și, de asemenea, Bull City Endeavour Allies s-au înscris în rundă.