Clozd smulge 52 de milioane de dolari pentru a ajuta grupurile de vânzări să evalueze victoriile și, de asemenea, pierderile

În vânzări, o evaluare a câștigului/pierderii este procedura de a afla de ce chilipirurile sunt în cele din urmă câștigate sau renunțate. Acest lucru este destul de evident, dar mai ales, o mărturie câștig/pierdere intenționează să contrasteze eficiența unei companii de vânzări cu o piață sau cu rivalii și, de asemenea, să determine de ce s-a întâmplat un rezultat. Aceasta implică informații despre sărbătoare, constând în note de vânzare și, de asemenea, răspunsuri ale clienților, evaluarea acelei informații și apoi împărtășirea rezultatelor cu compania mai largă.

Evaluările câștig/pierderi pot fi eficiente. In conformitate pentru Accenture, firmele care le fac văd un preț de câștig de 18%. Cu toate acestea, dacă nu reușesc să-și pună întrebările adecvate sau să întrebe prin mijloace incorecte, este cel mai probabil să se deterioreze.

Andrew Peterson și, de asemenea, Spencer Damage au văzut o șansă de a digitaliza – și, de asemenea, de a îmbunătăți necondiționat – evaluările de câștig/înfrângere cu Clozdstart-up-ul pe care l-au ajutat să-l înființeze în 2017. Clozd oferă înțelegeri de câștig/pierdere bazate pe răspunsurile clienților potențiali de vânzări actuali, evidențiind activitățile pe care o firmă le poate necesita pentru a-și crește prețurile câștigătoare.

Într-o recomandare a acestei metode, Greycroft a condus o investiție Collection A de 52 de milioane de dolari în Clozd care a închis astăzi, cu implicarea echipei Madrona Endeavour și, de asemenea, Cd VC. Aduce valoarea totală a companiei la 56,2 milioane de dolari, susțin Peterson și Damage, a căror masă va fi cu siguranță destinată creșterii sistemului.

„Această rundă este un fel de „eveniment de apariție” pentru noi”, a informat Peterson pentru TechCrunch. „Clozd a ajutat în tăcere afacerile să dezvăluie faptul de ce câștigă și, de asemenea, renunță. Această colaborare cu Greycroft și, de asemenea, Madrona semnalează pur și simplu cât de vitală este de rezolvat această problemă, pe care Clozd este plasat ca [a] lider și, de asemenea, trendsetter pentru evaluarea câștigurilor/înfrângerii.”

Peterson și, de asemenea, Damage îndeplinite ca asociați la Qualtrics. Damage a fost anterior un lider de grup de instanță la Bain & Firm și, de asemenea, înainte de aceasta, un supervizor de bază pentru a solicita sfaturi de la compania Top Financial Advertising și marketing.

„Număroși lideri transpira din prezumții și, de asemenea, povești despre motivul pentru care câștigă și, de asemenea, pierde, spre deosebire de informații. Diferiți alți lideri ar putea ezita în ceea ce vor descoperi și, de asemenea, pot oferi informații despre câștig/pierdere pe scară largă în organizațiile lor. Deci, în loc să se confrunte direct cu aceste probleme, ar putea evita tehnica”, au susținut Peterson și Damage într-o întâlnire prin e-mail. „La începutul lui 2017, [we] a ajuns să fie convins că numeroase companii de remedii pentru afaceri, cum ar fi Qualtrics, au rămas în nevoia fără speranță de cunoștințe mult mai bune privind câștigul/pierderea și, de asemenea, au considerat că este o șansă semnificativă de piață. Deci, în ciuda prețului mare de șansă de a părăsi Qualtrics-ul legat de IPO, [we] a ignorat funcțiile de management la cea mai populară firmă de tehnologie din Utah pentru a începe Clozd în pivnița lui Spencer.”

Clozd încorporează aplicația software de administrare a parteneriatului cu clienții (CRM) pentru a fi cu ochii pe șansa de vânzare „închisă”. În continuare, sistemul trimite întâlniri și, de asemenea, studii privind oferta reprezentanților incluși și, de asemenea, clienților. După aceea, Clozd fabrică acțiunile, oferind înțelegeri cu privire la motivul pentru care s-a întâmplat câștigul sau pierderea și, de asemenea, împărtășindu-le cu părțile interesate din întreaga companie.

O aplicație software trecută, Clozd furnizează consiliere de la soluții pentru a ajuta la locuri de muncă, cum ar fi dezvoltarea de programe de evaluare câștig-pierde, desfășurarea de întâlniri cu clienții, realizarea de studii și, de asemenea, stabilirea evidențelor de recapitulare.

„Clozd furnizează o combinație directă, gata de fabricație, cu Salesforce Sales Cloud și, de asemenea, Slack și, de asemenea, o componentă automată de studiu măsurabilă pentru activarea studiilor de câștig/pierdere pentru clienții potențiali actuali. Urmărirea ratei de câștig le permite clienților noștri să-și verifice prețul câștigului de vânzări în timp real”, au susținut Peterson și Damage. „Ofițerii directori generali și, de asemenea, grupurile executive sunt în mod regulat întrebat de consiliile lor de ce au câștigat și, de asemenea, renunță la chilipiruri față de rivalii esențiali. Din punct de vedere istoric, majoritatea grupurilor executive au oferit de fapt acțiuni neștiințifice unor astfel de preocupări. Clozd oferă… înțelegeri bazate pe date care duc la o discuție mult mai eficientă în cadrul conferințelor consiliului de administrație.”

Scoruri de credit foto: Clozd

Îngrijorarea este dacă sisteme precum Clozd pot încuraja companiile neconvinse să accepte evaluările câștig/pierderi. Într-un 2019 raportAccenture a descoperit că mult mai puțin de cincizeci la sută dintre firme le realizează.

Dacă dezvoltarea lui Clozd este un semn, există o oportunitate potrivită pe care o pot face. Indiferent de concurenții care lucrează ca consultanți, cum ar fi Key Knowledge, DoubleCheck Study și, de asemenea, Anova Consulting Team, start-up-ul are în prezent mai mult de 175 de consumatori business-to-business și, de asemenea, a înregistrat o creștere de 129% a veniturilor de la an la an în 2021. .

„De fapt, am plătit și, de asemenea, un capital favorabil anual din mediul nostru”, au susținut Peterson și Damage. „Marja noastră brută în 2021 a fost de 75% și, spre deosebire de numeroasele start-up-uri tehnologice, am încheiat 2021 profitabil și, de asemenea, favorabil capitalului.”

Peterson și, de asemenea, Damage au susținut că strategia în viitorul apropiat este de a prezenta localizarea și, de asemenea, asimilari noi cu CRM-uri, dispozitive de cunoaștere a serviciilor și, de asemenea, aplicații de mesagerie. În plus, Clozd poate obține funcții de gestionare a limbajului natural pentru rafinarea răspunsurilor de la clienții potențiali ai clienților, ambii revendicați, pe lângă evaluările care asociază informații referitoare la victorii sau pierderi (de exemplu, dimensiunea ofertei, sectorul clientului, articolul și, de asemenea, sectorul) cu rezultate (de exemplu, câștiguri sau pierderi) pentru a determina influența potențială dacă firmele ar trebui să facă modificări tehnicilor lor.

„Pandemia a evidențiat de fapt cerința de evaluare a câștigurilor/înfrângerii. În orice fel de declin, cu siguranță va deveni mult mai vital ca firmele să profite din plin de fiecare lucru pe care îl au în procedura de vânzare. Pe măsură ce conductele de vânzări s-au terminat pe tot parcursul pandemiei, firmele au înțeles, chiar mai mult decât oricând înainte, că trebuie să fie extrem de calculate și, de asemenea, pozitive în ceea ce privește verificarea și, de asemenea, creșterea prețului câștigului de vânzări”, au susținut Peterson și Damage. „Evaluarea câștigurilor/pierderilor permite grupurilor de articole, liderilor de vânzări și, de asemenea, liderilor de publicitate și marketing pentru articole să afle de ce se câștigă și de ce se renunță la chilipiruri și, de asemenea, ce elemente de creștere a articolelor vor afecta cu adevărat capacitatea firmei de a câștiga și mai multe chilipiruri. ”



Sursa articolului in engleza: Clozd smulge 52 de milioane de dolari pentru a ajuta grupurile de vânzări să evalueze victoriile și, de asemenea, pierderile

Leave a Comment